Shipping policy

Se utilizará el servicio de envío del United States Postal Services (USPS) y otros, según aplique. Los envíos demoran de 3-5 días laborables. El tiempo que le tome a USPS entregar su paquete, no es tiempo que podemos garantizar ya que es un servicio externo. Toda factura se envía directamente al correo electrónico provisto por el cliente al realizar su pedido. Todo pedido se considera entregado en el momento en que USPS confirme que tiene su orden, confirmado con el número de rastreo y este es enviado al Cliente, no somos responsables de lo que ocurre luego. Este servicio de USPS para nuestros clientes NO está garantizado ya que es una agencia externa con la cual no poseemos contrato alguno.

Dirección incorrecta – Si proporciona una dirección incorrecta o insuficiente para USPS, el envío será devuelto a nuestras facilidades. Usted será responsable de los costos de reenvío una vez que hayamos confirmado una dirección actualizada con usted.

​Paquetes perdidos o robados – www.colorartballoon.com NO se responsabiliza por paquetes perdidos o robados, confirmados para ser entregados a la dirección ingresada para el pedido enviado a través de USPS. USPS provee un número de rastreo que es enviado a su email, con el cual usted podrá realizar cualquier reclamación INDEPENDIENTE en cualquier centro de distribución de USPS.